Muestra gratis
Si lo deseas, puedes pedir una muestra gratuita combinando los dos acabados que ofrezco, para poder ver la textura y acabado de mi cerámica antes de realizar el pedido. Las muestras son gratuitas y se envían en un plazo de 3 días hábiles. Sólo pagas los gastos de envío.
En stock - Envío en 3 días laborables
Limitado a una muestra por pedido
Estimación de envío
Información del Producto
Hago cada una de mis cerámicas una por una, a mano, en mi taller cerca de Burdeos.
Mis piezas se producen y envían dentro de las 4 semanas siguientes a la fecha de su pedido. Esto me permite gestionar y organizar mi producción, cocción y envío de forma óptima. Sólo produzco lo que vendo, lo que me permite minimizar costes y fabricar de forma más sostenible. Recibirá un correo electrónico cuando se envíe su pedido.
Consulta mi proceso de fabricación completo aquí .
Toda mi vajilla de gres es apta para uso alimentario o decorativo. Utilizo esmaltes que hago yo misma a partir de materias primas naturales y sin ningún ingrediente tóxico.
Toda mi vajilla de cerámica se puede meter tanto en el lavavajillas como en el microondas. Simplemente evite el choque térmico que podría debilitar las piezas.
Alma, sensibilidad, irregularidad.
Cerámica artesanal única
Lo que piensan mis clientes
Let customers speak for us
Más de 60.000 suscriptores en Instagram
Preguntas frecuentes
¿Cuándo recibiré mi pedido?
La fecha de envío de su pedido dependerá de la disponibilidad de las piezas que solicitó. La información sobre la disponibilidad y los tiempos de envío de cada pieza se muestra encima del botón "Agregar al carrito" en cada hoja de producto.
Las piezas pueden ser:
Hecho por encargo en mi taller y enviado dentro de 4 a 5 semanas a partir de la fecha de su compra. Esto me permite gestionar y organizar mi producción, cocción y envío de forma óptima. Sólo produzco lo que vendo, lo que me permite minimizar costes y fabricar de forma más sostenible. Algunas piezas de la colección Tribe también pueden fabricarse por encargo. Los tiempos de producción pueden variar según los ceramistas. Las fechas estimadas de envío están indicadas en cada ficha de producto.
En stock y enviado dentro de 3 días hábiles.
Los pedidos se envían por defecto inmediatamente cuando todas las cerámicas están listas . Si desea envíos separados según las fechas de disponibilidad de sus piezas, deberá solicitarlas por separado.
Los plazos de entrega una vez enviado su pedido pueden variar según el transportista. Estos son los plazos generalmente observados:
- Francia: 2 a 3 días laborables
- Europa 3 a 5 días laborables
- Internacional: 7 a 9 días laborables
Recibirá un correo electrónico cuando se envíe su pedido.
¿CÓMO SE HACE MIS CERÁMICA?
Hago cada una de mis cerámicas una por una, a mano, en mi taller cerca de Burdeos. Me toma de una a dos semanas desde que empiezo a trabajar en una pieza hasta que la termino. Consulta mi proceso de fabricación completo aquí .
¿MIS PIEZAS SON APTAS PARA USO ALIMENTARIO?
Toda mi vajilla de gres es apta para uso alimentario. Utilizo esmaltes que hago yo misma a partir de materias primas naturales y sin ningún ingrediente tóxico.
¿PUEDEN MIS CERÁMICA SER APTA PARA LAVAVAJILLAS Y MICROONDAS?
Toda mi vajilla de cerámica se puede meter tanto en el lavavajillas como en el microondas. Simplemente evite el choque térmico que podría debilitar las piezas.
¿MI PEDIDO ESTARÁ BIEN EMBALADO?
Empaqueto sus pedidos con cuidado para que sus piezas le lleguen intactas. Todos mis paquetes están asegurados para que puedas reembolsar tu pedido en caso de pérdida o rotura. Mi material de embalaje está hecho de almidón de maíz 100% biodegradable.
¿Hacen envíos a cualquier parte del mundo?
Sí ! Todos mis paquetes se envían desde Francia. Colissimo garantiza las entregas para Francia y Europa. Para destinos más lejanos trabajo con Colissimo y sus socios locales para envíos de un solo paquete, y con DHL o UPS para envíos de 2 o más paquetes. Tenga en cuenta que pueden aplicarse tasas aduaneras para países fuera de Europa. No soy responsable de estos y serán su responsabilidad.
¿CÓMO PUEDO SEGUIR MI PEDIDO?
Podrá realizar un seguimiento de su pedido utilizando el enlace de seguimiento que se le enviará por correo electrónico en el momento del envío. Este enlace de seguimiento también estará disponible en la página de confirmación del pedido.
¿PUEDO CAMBIAR O DEVOLVER MIS PIEZAS?
Devoluciones
Si no estás satisfecho con tu artículo, puedes devolver tu compra intacta y sin usar dentro de los 14 días siguientes a la recepción de tu paquete (se toma como prueba la fecha de entrega indicada por el transportista).
Intercambios
Si desea cambiar sus piezas, primero le reembolsaré las piezas devueltas y podrá realizar un nuevo pedido.
Términos
Ya sea una devolución o un cambio, usted será responsable de los gastos de envío y aduanas asociados con la devolución de un artículo. Los costos de envío iniciales no serán reembolsados.
La mercancía devuelta debe estar sin usar y en su embalaje original. Debes asegurarte de que los productos frágiles lleguen intactos; Cualquier mercancía que llegue dañada, desconchada o rota no podrá ser reembolsada.
Si desea devolver o cambiar un artículo, comuníquese conmigo por correo electrónico a hello@eleaceramics.com
SOY UN PROFESIONAL. ¿CÓMO PUEDO REALIZAR UN PEDIDO?
Ofrezco precios para profesionales y trabajo habitualmente con minoristas, restaurantes, hoteles, diseñadores de interiores e incluso fotógrafos gastronómicos. Si deseas comprar mis cerámicas para tu proyecto, contáctame aquí .